Allgemeine Informationen in alphabetischer Reihenfolge

 

Abreise

Das Zimmer steht Ihnen bis 11:00 Uhr zur Verfügung

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Anreise

Ab 15:00 Uhr, je nach Verfügbarkeit

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Arzt / Notdienst

Schnelle medizinische Hilfe bekommen Sie jederzeit unter der Telefonnummer 116117

Krankenhaus

Südharz Klinikum Nordhausen in ca. 18 km Entfernung in Nordhausen, Dr. Robert-Koch-Str. 39, 99734 Nordhausen

Telefon 03631/410

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Babybetten

Gerne stellen wir unseren Direktbuchern kostenfrei ein Babyreisebett zur Verfügung.

Bucher von externen Portalen wie HRS,Booking,Expedia usw. zahlen einmalig 10 Euro für die Bereitstellung.

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Bezahlung

Ihre Hotelrechnung können Sie zwischen 8.00Uhr und 18.00 Uhr an der Rezeption bezahlen.Als Zahlungsmittel 

akzeptieren wir neben Bargeld auch EC-Karten.

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Bus

Mit Ihrer Gästekarte können Sie gratis den Harz erkunden. Die Aktuellen Fahrpläne

finden Sie unter "Aktuelles".

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Büroservice

Ein Fotokopierer und ein Scanner stehen an der Rezeption gegen Gebühr bereit.

 

Decken

Zusätzliche Decken oder Kopfkissen legen wir Ihnen gerne ins Zimmer

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Express  Check-Out

Sie haben es am Abreisetag sehr eilig und möchten schnell das Haus verlassen? Einfach am Vorabend die Rechnung

begleichen und dann am Abreisetag bequem per Express Check-Out auschecken und Zeit sparen.

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Fahrrad

Farräder können Sie ganz in der Nähe über die Firma VeliQ E-Revolution ausleihen.

Für Stellmöglichkeiten am Hotel fragen Sie bitte an der Rezeption.

Nähere Informationen finden Sie unter "Aktuelles".

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Feueralarm / Notausgang

Bei Feuer informieren Sie bitte sofort die Feuerwehr und die Rezeption!

Bitte Beachten Sie, dass im gesamten Gebäude das Rauchen nicht gestattet ist. Auch ist das

Abbrennen von Kerzen in den Zimmern zu Ihrer eigenen Sicherheit nicht gestattet.

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Frühstück

Genießen Sie unser tägliches Frühstücksbuffet.Die Öffnungszeiten finden Sie vor dem Frühstücksbereich.

Die Mitnahme von Speisen und Getränken vom Buffet aus dem Restaurant ist nicht gestattet.

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Garten

Nutzen Sie auch unseren Gartenbereich. Auflagen für die Gartenstühle und Sonnenliegen finden Sie

im Gewächshaus. Bitte legen Sie diese nach der Nutzung wieder zurück.

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Gepäckservice

Wenn Sie Hilfe beim Transport Ihres Gepäcks benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption

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Hygieneartikel    

Hygieneartikel, wie Zahnbürsten, Zahnpasta, Rasierer, Rasierschaum halten wir gegen Gebühr an der Rezeption bereit.

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Internet

Das Passwort für den Internet Zugang lautet " schneiderhof "

Im gesamten Haus bieten wir Ihnen kostenloses W-LAN an.

Das Hotel garantiert nicht für die Qualität und Stabilität der WLAN Internetverbindung. Das Risiko durch Störung oder

Unterbrechungen, welche die Beschädigung oder den Verlust von gesendeten oder zu empfangenen Daten zur Folge

haben, wird nicht vom Hotel getragen. Das Hotel kann in keinem Falle für den Verlust oder die Beschädigung von Daten

haftbar gemacht werden.

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Kurtaxe

Die Stadt Braunlage ist ein Kurort und daher Kurtaxpflichtig.

Die Kurkarten erhalten Sie bei Anreise an der Rezeption.

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Lunchpaket

Damit Sie auf Ihrer Wanderung gut versorgt sind, können Sie bei uns ein Lunchpaket zum Preis von 7,90 Euro erwerben.

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Massage

Informationen zu Massageangeboten erhalten Sie an der Rezeption.

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Notausgänge

Im Brandfall bitten wir Sie die Notausgänge zu nutzen. Bitte verhalten Sie sich ruhig und besonnen, unsere Mitarbeiter

sind für Sie da und geben entsprechende Hinweise und Unterstützung.

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Parkplätze

Hauseigene Parkplätze befinden sich " kostenfrei nach Verfügbarkeit " am Haus. Es besteht kein Parkplatzanspruch!

Das Parken ist nur in den ausgewiesenen Bereichen, zwischen den Linien oder Hütchen erlaubt.

Sollten alle Plätze belegt sein, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Halten Sie sich beim Parken außerhalb an

die StVO und Parken Sie nicht vor dem Gebäude oder auf  Fußgängerwegen.

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Rauchverbot

Im gesamten Gebäude ist das Rauchen untersagt. Auch das Rauchen aus den Fenstern ist nicht gestattet!

Eine Anfallende Sonderreinigung in Höhe von 500 Euro ist vom Verursacher zu tragen. Bitte nutzen Sie zum Rauchen den Außenbereich.

                          

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Restaurant

Eine Auswahl an Restaurants in der Nähe finden Sie an der Rezeption.

Fragen  Sie auch nach unseren Tagesmenüs im Haus. Diese müssen am Vortag bis 18 Uhr angemeldet werden.

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Rezeption

Unsere Rezeption ist von 8.00 Uhr - 20.00 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns in 

Notfällen unter 05730373703.

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Schlüssel

An Ihrem Schlüsselanhänger befinden Sich zwei Schlüssel, einer für die Zimmertür und einer für die Eingangstür.

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Wanderschuhe/Skischuhe

Das Betreten des Hotel Innenbereichs ist mit Wanderschuhen/ Skischuhen nicht gestattet.

Nutzen Sie die Möglichkeit Ihre Wander/Skischuhe in unsere Holzkisten am Eingangsbereich zu stellen.

Diese werden über Nacht in unserem Trockenraum eingelagert.

Alternativ können für Wanderstiefel Schuhüberzieher zum Preis von 0,50 cent an der Rezeption erworben werden.

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Wäscheservice

Handtücher die Sie gewechselt haben möchten, legen Sie bitte auf den Boden.

                              

Zimmerreinigung

Unser Housekeeping ist täglich von 10.00 Uhr - 13.30 Uhr im Haus. Ihr Zimmer wird täglich gereinigt,

außer Sie hängen das Schild " Bitte nicht stören" an die Außenseite Ihrer Zimmertür.

Bitte achten Sie darauf, die zu reinigenden Flächen von Ihren Privaten Gegenständen, wie Kleidung oder ähnliches

freizuhalten, da diese vom Personal aus Hygienischen Gründen nicht berührt werden dürfen.

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Zufriedenheit

Sollten Sie mit uns als Gastgeber zufrieden gewesen sein, so würden wir uns sehr darüber freuen, wenn

Sie Ihre positiven Eindrücke mit anderen teilen.

Gerne nehmen wir auch Verbesserungsvorschläge entgegen.

Sollte mal was nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, zögern Sie nicht es uns mitzuteilen. Wir sind stets um eine

Lösung bemüht. Wenden Sie sich an die Rezeption oder per mail an schneiderhof-braunlage@gmx.de.

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